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Zusammenfassung

Autor GeraldZimmer
 - 25. November 2025, 05:17:06
🕵 Undercover: So mies sind die Methoden beim Glasfasernetz-Verkauf


Endlich schnelles Glasfasernetz –und das auch noch günstig! Klingt super, doch wer hier unterschreibt, zahlt am Ende doppelt – und bleibt weiter ohne Glasfaser.

🕵 Unser Undercover-Reporter deckt auf, was wirklich an der Haustür verkauft wird - und klärt: Was ist eigentlich dran an den Glasfaser-Versprechen der Telekom?
----------- 
00:00 Undercover im Vertrieb für die Deutsche Telekom
00:35 Bewerbung bei LouMax: Karrieremöglichkeit oder leere Versprechungen?
01:29 Vorstellungsgespräch bei LouMax in Leipzig – wir filmen mit versteckter Kamera
02:15 Verdienstmöglichkeit: 200-700 Euro pro Tag, wirklich?
02:50 Im Auftrag der Deutschen Telekom: Verträge verkaufen unter Druck
04:08 Glasfaser verkaufen in Gebieten, wo es gar keine Glasfaser gibt?
06:48 Verkäufer tischt den Menschen Geschichten auf
08:46 Versteckte Fallen und missverständliche Angebote: Wie Kunden mit Halbwahrheiten überzeugt werden
11:50 Kundin unterschreibt Vertrag
12:33 So viel verdient der "Glaser"-Verkäufer: 146 Euro für 20 Minuten
13:50 Dreiste Lüge? Vertrag bietet nicht die versprochene Glasfaser, sondern VDSL
15:35 Kritik am Haustürgeschäft im Namen der Telekom
15:45 Experte kritisiert die Geschäftspraktiken: Verkäufer nutzen Vertrauen aus
18:00 Telekom verweigert Stellungnahme und verweist auf Vertriebspartner
19:00 Fazit: Zweifelhaften Praktiken im Namen der Telekom

Quelle: ARD Marktcheck